
Услуга VoWiFi
Новые технологии связи в вашем смартфоне
VoWiFi — голосовая связь нового поколения, когда звонок проходит по сети Wi-Fi
Преимущества:
- Голосовые звонки и SMS даже на цокольных и верхних этажах высоток*.
- Голосовые звонки и SMS из любой точки мира по домашнему тарифу.
- Высокое качество связи в местах со слабым сигналом или полным отсутствием сигнала сотовой связи, чёткая речь.
- Заряд аккумулятора смартфона расходуется меньше, так как смартфону не нужно искать сеть.
* Высокое качество и скорость соединения по VoWiFi гарантируется при стабильном Wi-Fi-соединении.
VoWiFi — мгновенный дозвон и звук высокой четкости
Повышаются скорость и качество передачи звука — во время разговора создаётся эффект присутствия.
Технология доступна на всех тарифах билайна, если вы находитесь в регионе действия VoWiFi.
Стоимость звонков по VoWiFi не отличается от стоимости звонков по вашему тарифу.
Стоимость подключения услуги — 0 ₽.
Абонентская плата — 0 ₽.
Как пользоваться VoWiFi?
- 1Убедитесь, что услуга доступна в вашем регионе.
- 2Проверьте, поддерживает ли смартфон эту технологию.
Смотри, как это работает

Условия для работы VoWiFi- — Смартфон поддерживает технологию VoWiFi. Список моделей.
- — Функция VoWiFi включена в настройках смартфона.
- — Вы находитесь в зоне покрытия Wi-Fi с доступом в интернет и авторизованы в этой сети*.
- — Услуга доступна в том регионе, где вы находитесь.
- — Вы находитесь в зоне стабильного Wi-Fi-соединения.
* Доступ к Wi-Fi должен не иметь ограничений для использования технологии VoWiFi — трафик и доступ не ограничивается интернет-провайдером.
- — Смартфон поддерживает технологию VoWiFi. Список моделей.
- — Функция VoWiFi включена в настройках смартфона.
- — Вы находитесь в зоне покрытия Wi-Fi с доступом в интернет и авторизованы в этой сети*.
- — Услуга доступна в том регионе, где вы находитесь.
- — Вы находитесь в зоне стабильного Wi-Fi-соединения.
* Доступ к Wi-Fi должен не иметь ограничений для использования технологии VoWiFi — трафик и доступ не ограничивается интернет-провайдером.
Территория действия— Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Барнаул и Алтайский край, Брянск и Брянская область, Владивосток и Приморский край, Грозный и Чеченская Республика, Калуга и Калужская область, Кострома и Костромская область, Иваново и Ивановская область, Махачкала и Республика Дагестан, Ростов-на-Дону и Ростовская область, Самара и Самарская область, Смоленск и Смоленская область, Тверь и Тверская область, Тула и Тульская область, Уфа и Республика Башкортостан, Ярославль и Ярославская область, в поездках по России везде, где доступна технология VoLTE*.
— Республика Крым и г. Севастополь, международный роуминг.
* Например, если вы абонент московского региона, то в поездках по России услуга не будет доступна в тех регионах, где не поддерживается VoLTE-соединение.
— Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Барнаул и Алтайский край, Брянск и Брянская область, Владивосток и Приморский край, Грозный и Чеченская Республика, Калуга и Калужская область, Кострома и Костромская область, Иваново и Ивановская область, Махачкала и Республика Дагестан, Ростов-на-Дону и Ростовская область, Самара и Самарская область, Смоленск и Смоленская область, Тверь и Тверская область, Тула и Тульская область, Уфа и Республика Башкортостан, Ярославль и Ярославская область, в поездках по России везде, где доступна технология VoLTE*.
— Республика Крым и г. Севастополь, международный роуминг.
* Например, если вы абонент московского региона, то в поездках по России услуга не будет доступна в тех регионах, где не поддерживается VoLTE-соединение.
Условия тарификации VoWiFiСтоимость подключения услуги — 0 ₽.
Абонентская плата — 0 ₽.
Дома и в поездках по России, Республике Крым и г. Севастополе:
- — Исходящие звонки в домашний регион — по домашнему тарифу.
- — Исходящие звонки в регион пребывания и другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа.
В международном роуминге:
- — Исходящие звонки в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона.
- — Исходящие звонки в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона.
- — Исходящие звонки на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа.
Стоимость подключения услуги — 0 ₽.
Абонентская плата — 0 ₽.
Дома и в поездках по России, Республике Крым и г. Севастополе:
- — Исходящие звонки в домашний регион — по домашнему тарифу.
- — Исходящие звонки в регион пребывания и другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа.
В международном роуминге:
- — Исходящие звонки в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона.
- — Исходящие звонки в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона.
- — Исходящие звонки на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа.
ОграниченияДействует при технической возможности подключения, нахождении и авторизации в зоне покрытия Wi-Fi и стабильном Wi-Fi-соединении. Качество услуг связи, скорость подключения и другие параметры услуг сети зависят от пропускной способности используемого интернет-соединения поставщика интернета, обеспечивающего подключение к Wi-Fi.
Услуга недоступна для ряда устройств и через 2 часа после последней регистрации в сети билайн 4G/3G/2G. При использовании услуги дозвон на короткие номера не гарантирован в связи с особенностями технической реализации (для гарантированного совершения вызова рекомендуется звонить через мобильную сеть).
Действует при технической возможности подключения, нахождении и авторизации в зоне покрытия Wi-Fi и стабильном Wi-Fi-соединении. Качество услуг связи, скорость подключения и другие параметры услуг сети зависят от пропускной способности используемого интернет-соединения поставщика интернета, обеспечивающего подключение к Wi-Fi.
Услуга недоступна для ряда устройств и через 2 часа после последней регистрации в сети билайн 4G/3G/2G. При использовании услуги дозвон на короткие номера не гарантирован в связи с особенностями технической реализации (для гарантированного совершения вызова рекомендуется звонить через мобильную сеть).
Как включить и выключить VoWiFi?Чтобы включить услугу, проверьте, активирована ли технология VoLTE на смартфоне. Это даст вам возможность совершать звонки по LTE.
Чтобы выключить услугу, в настройках смартфона найдите раздел «Подключения» и отключите «Вызовы по Wi-Fi».
Чтобы включить услугу, проверьте, активирована ли технология VoLTE на смартфоне. Это даст вам возможность совершать звонки по LTE.
Чтобы выключить услугу, в настройках смартфона найдите раздел «Подключения» и отключите «Вызовы по Wi-Fi».
Что делать, если не работают звонки по Wi-Fi? - — Перезагрузите смартфон.
- — Сбросьте настройки текущего соединения или подключитесь к другой сети.
- — Проверьте уровень сигнала роутера, переместитесь в другое место при необходимости или перезагрузите маршрутизатор.
Некоторые смартфоны автоматически выбирают наилучший способ подключения из доступных.
- — Перезагрузите смартфон.
- — Сбросьте настройки текущего соединения или подключитесь к другой сети.
- — Проверьте уровень сигнала роутера, переместитесь в другое место при необходимости или перезагрузите маршрутизатор.
Некоторые смартфоны автоматически выбирают наилучший способ подключения из доступных.
Как устранить задержки во время разговора?Если собеседник слышит вас с опозданием, попробуйте улучшить качество соединения:
- — Отключите от роутера все неиспользуемые устройства (телевизор, компьютер).
- — Найдите место с хорошим уровнем сигнала Wi-Fi.
- — Перезагрузите роутер.
- — Сбросьте настройки роутера до заводских и восстановите подключение к интернету.
Если собеседник слышит вас с опозданием, попробуйте улучшить качество соединения:
- — Отключите от роутера все неиспользуемые устройства (телевизор, компьютер).
- — Найдите место с хорошим уровнем сигнала Wi-Fi.
- — Перезагрузите роутер.
- — Сбросьте настройки роутера до заводских и восстановите подключение к интернету.